Clubviaggi Resort Twiga Beach & SPA | Watamu | Kenya : 60 Agenti di Viaggio Clubviaggi project managers del prodotto

Si è appena conclusa la terza Clubviaggi Resort Experience Week, un’intera settimana dedicata alla community Clubviaggi, in cui le agenzie del network hanno lavorato insieme, condiviso idee,  opinioni ed hanno scoperto lo stile di vacanza offerto ai clienti del Clubviaggi Resort Twiga Beach & SPA.

Ben 60 agenti di viaggio sono stati protagonisti dell’inizativa, già proposta con successo al Santo Stefano Resort in Sardegna,  e si sono cimentati da veri “Product Managers“  della destinazione Kenya.

Nella magnifica cornice del Clubviaggi Resort Twiga Beach & SPA, ognuno degli agenti coinvolti ha partecipato a sessioni di lavoro dedicate a verificare ed arricchire l’offerta dei Clubviaggi Resort oltre che a testare direttamente la qualità dei servizi offerti in Kenya dal Tour Operator UvetGo e dai principali Tour Operator Partner del Network

L’obiettivo della Clubviaggi Resort Experience Week,  è anche quello di perfezionare l’offerta di prodotti per plasmarla alle rinnovate esigenze dei clienti delle agenzie.

Un progetto più ampio del Network Clubviaggi per dare voce alle agenzie stesse e renderle protagoniste consapevoli delle esigenze dei propri clienti in termini di servizi prima durante e dopo la vacanza.

Per le Agenzie di Viaggio è stato un momento formativo e di aggregazione, ma anche di lavoro concreto: ogni agente ha dato il proprio contributo per migliorare i servizi del Network e oltre verificare la qualità dei prodotti selezionati nella destinazione condividendo con il resto della rete ogni commento, indicazione, suggerimento attraverso canali social dedicati e schede prodotto accurate

“L’esperienza realizzata è un bagaglio prezioso per tutta la rete di agenzie Clubviaggi” commenta Enzo Carella, Amministratore Delegato Uvet Travel Network “E’ stata una esperienza vissuta con partecipazione ed entusiasmo grazie al fatto che abbiamo reso le agenzie affiliate protagoniste e responsabili della progettazione del prodotto a marchio Clubviaggi Resort. E’ stato anche un momento formativo fondamentale per valorizzare la qualità dei servizi offerti dai Tour Operator Partner in Kenya e per rilanciare una destinazione che riesce a coniugare la bellezza del mare tropicale con la forza dei safari con l’inestimabile bagaglio di flora e fauna che l’Africa sa offrire.”